成大醫院社工部

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問與答
*問題:
我要如何表達想要捐贈器官呢?
回答:
1.本院大廳志工諮詢服務台皆備有『器官捐贈同意書』,且提供諮詢服務並協助民眾簽署。民眾簽署完成後,正本送回社工部,並由承辦人員將同意書掃描上傳至「衛生福利部」指定的資料庫完成健保 IC 卡加註前置作業;正本寄到「衛生福利部安寧緩和醫療及器官捐贈意願資料處理小組」存查。
2.本院社工部網頁亦提供民眾直接線上簽署服務,網址為:http://www.swhos.com/index.php。社工部收件後會主動聯繫線上簽署民眾收件完成並協助加註意願於健保IC卡內。本院亦備有2台查詢機,可供民眾查詢健保IC卡註記情形,全院批價掛號櫃台亦皆可協助民眾查詢註記情形。
3.雖完成器捐意願簽署,請與家人、朋友討論器官捐贈的想法,如日後有機會捐贈器官時,醫院方面仍會慎重徵求並取得家屬同意後,才會進行捐贈程序。
*問題:
安寧緩和醫療意願書一旦簽署,或者安寧緩和醫療意願一旦加註於IC卡上,是否就無法撤回意願或取消註記了?
回答:
1.不是的,若您簽署「預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書」後,如改變想法欲撤回意願時,您只需要以書面載明「撤回安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願聲明書」,並親筆簽名及附註身分證字號、出生年月日後,再將該書面資料寄回社工部或台灣安寧照顧協會,承辦人員將協助您辦理撤回安寧緩和醫療意願及取消將意願加註於健保IC卡的手續。
2.若您不欲撤回「安寧緩和醫療意願」,僅欲取消加註於健保IC卡上之註記時,您只需要以書面載明「取消將意願加註於健保IC卡」之意思表示,並親筆簽名及附註身分證字號、出生年月日等資料,再將書面資料寄回受理委託執行之台灣安寧照顧協會,該會將協助您辦理取消將意願加註於健保IC卡的手續。
*問題:
病人簽立的「不施行心肺復甦術意願書」(DNR意願書)有無期限問題?
回答:
除非本人撤回,否則永遠有效。
*問題:
為什麼要將「預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書」(以下簡稱意願書)加註在健保IC卡?
回答:
為尊重末期病人之醫療意願及保障其權益,政府公布施行之『安寧緩和醫療條例』條文明訂:
1.末期病人得立意願書選擇安寧緩和醫療或作維生醫療抉擇。
2.二十歲以上具完全行為能力之人,得預立意願書。
對於已經簽署「意願書」之民眾,所簽立之「意願書」若未隨身攜帶,在末期病危卻無法主動出示時,一般醫療院所醫護人員恐仍會全力救治,導致常發生不符合病人意願與利益之急救等遺憾事件。因此,有必要在健保IC卡上註記安寧緩和醫療意願,以利提醒醫護人員尊重病人不施行心肺復甦術的意願。
*問題:
當安老院長者因年長或不識字等緣由,簽署意願書時可否由他人代為簽名並蓋上本人手印?
回答:
按民法第3條規定:「依法律之規定,有使用文字之必要者,得不由本人自寫,但必須親自簽名。如有用印章代簽名 者,其蓋章與簽名生同等之效力。如以指印、十字或其他符號代簽名者,在文件上,經二人簽名證明,亦與簽名生 同等之效力」。意願書上已有兩名見證人,本文件應具法律效力,且簽署「預立選擇安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書」,係以本人意願為最高原則。
*問題:
簽署「預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書」,進行註記應該注意什麼事項?
回答:
1.簽署人的基本條件是必須年滿二十歲以上並具行為能力。
2.以正楷於簽署人欄位親筆簽名並正確填寫意願書所有內容,其中「維生醫療選項」、「身分證字號」、「出生年月日」、「電話」、「地址」等資料務必正確。填妥後再將正本送回社工部辦理健保IC卡註記登錄手續。
3.意願書之副本或影本由簽署人自行保留。
4.意願書完成後務必檢查資料有無錯誤,以避免因資料錯誤或 書寫潦草無法辨識,導致退件處理。
5.見證人身分可以是親友、醫院志工等,且需年滿20歲。
6.意願書僅需填寫「意願人」、「見證人一」、「見證人二」等三個欄位即可。
*問題:
如果我希望將來病重時不要被急救,應該填什麼資料?該如何將不要被急救加註於健保IC卡上呢?
回答:
1.所謂的不要被急救係指『預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書』,也就是當我們意識清楚時,只需親自簽名填寫「預立選擇安寧緩和醫療意願書」,即可表達自己在疾病末期時選擇接受安寧緩和醫療照顧之意願,不再作無意義的急救措施(如氣管插管、電擊、心臟按摩等)。
2.本院大廳志工諮詢服務台皆備有『預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書(民眾版)』,且提供諮詢服務並協助民眾簽署。民眾簽署完成後,副本自行存查,正本送回社工部,並由承辦人員將意願書掃描上傳至「衛生福利部」指定的資料庫完成登錄作業,正本寄到「衛生福利部安寧緩和醫療及器官捐贈意願資料處理小組」存查。。
2.有勾選加註健保IC卡者,「衛福部登錄小組」完成註記後會主動知會簽署人;本院亦備有2台自助查詢機,可供民眾查詢健保IC卡註記情形,全院批價掛號櫃台亦皆可協助民眾查詢註記情形。
*問題:
我想當志工,要如何申請?
回答:
歡迎年滿15歲以上有意願擔任志工的高中學生或社會人士報名擔任志工,社工部提供「暑期學生志工招募」以及「社會志工招募」兩種志工服務方案,請密切留意社工部網站志工招募訊息。
*問題:
為什麼安寧緩和醫療意願要加註在健保IC卡上呢?
回答:
為尊重末期病人之醫療意願及保障其權益,我國於民國89年公布施行『安寧緩和醫療條例』,條文中明訂:
1.末期病人得立意願書選擇安寧緩和醫療
2.二十歲以上具完全行為能力之人,得預立意願書
但對於已經簽署安寧緩和醫療意願書之民眾,所簽署之「意願書」或「安寧心願卡」若未隨身攜帶,在末期病危卻無法主動出示時,一般醫療院所,就醫護人員的職責,仍應全力救治,導致常發生不符合病人意願與利益之急救等遺憾事件。因此,在健保IC卡上註記安寧緩和醫療意願,以提醒醫護人員尊重病患不施行心肺復甦術之意願,確實有其重要性。惟因健保IC卡上加註之資料較為簡略,未若書面意願書之記載詳盡,故,民眾仍應妥善保存所簽署之書面意願書。
*問題:
器官捐贈與大體捐贈有何不同?
回答:
器官捐贈-是將功能完整的器官摘取後,移植給血型及組織配對相符的器官衰竭病人,拯救生命。
大體捐贈-是提供遺體給醫學院,進行解剖教學或病理研究之用;器官捐贈後因有手術傷口,無法進行遺體防腐處理,無法同步進行。實務上僅限捐贈眼角膜的病人,可以再進行大體捐贈。
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